Signaler un site frauduleux

Nous savons qu'il existe certains sites frauduleux qui prétendent être le compte officiel DEWALT ^® ou une véritable plateforme de vente pour les produits DEWALT ^®. Ces sites font de la publicité sur les réseaux sociaux, comme Facebook^®, proposant des produits DEWALT ^® à des prix bien inférieurs à ceux des grands détaillants. Ces sites frauduleux visent à commettre une fraude en volant vos informations de carte de crédit ou en obtenant des paiements non remboursables de votre part.  

DEWALT ^® ne vend pas d'outils directement aux utilisateurs finaux en ligne. Vous pouvez vérifier si un site web est un revendeur autorisé en visitant la liste des détaillants autorisés sur le site DEWALT ^® : https://www.dewalt.ch/trouver-un-detaillant

Que faire si vous pensez avoir acheté sur un faux site web:

Si vous avez donné votre numéro de carte bancaire ou vos informations bancaires à un escroc présumé, suivez ces étapes :

• Contactez votre banque ou votre société de carte bancaire : informez immédiatement votre institution financière afin qu'elle vous aide à stopper de futures factures sur votre compte
• Signalez l'arnaque : Veuillez contacter DEWALT ^® afin que nous puissions enquêter sur l'escroc. Fournissez toutes les informations que vous avez, comme l'URL du site web via : https://support.dewalt.com/hc/fr/requests/new

Restez vigilant et protégez vos informations personnelles contre les arnaques en ligne.